Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Son Güncelleme: [Tarih]
Yürürlük Tarihi: [Tarih]

1. GİRİŞ VE AMAÇ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (”Politika”), FİTUR ULAŞIM HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ (”Şirket” veya “Şirketimiz”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (”KVKK” veya “Kanun”) uyarınca hazırlanmıştır.

Şirketimiz, kurumsal web sitesi www.fiturizm.com üzerinden gerçekleştirdiği faaliyetler kapsamında kişisel verilerin korunmasına ve gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Politika, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki ve teknik tedbirleri, veri sahiplerinin haklarını ve bu hakların nasıl kullanılacağını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web Sitemizin Niteliği:
Web sitemiz, şirketimizin kurumsal tanıtımını yapmak ve ziyaretçilerden gelen iletişim taleplerini karşılamak amacıyla oluşturulmuştur. Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturma, kullanıcı girişi, çevrim içi satış veya ödeme alma gibi ticari işlemler gerçekleştirilmemektedir. Bu nedenle, toplanan kişisel veriler sadece bilgilendirme, iletişim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

2. TANIMLAR

Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.

Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.

İlgili Kişi/Veri Sahibi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.

Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu.

Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu.

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.

Veri Kayıt Sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemi.

Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi. İşbu Politika kapsamında FİTUR ULAŞIM HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ, veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.

Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri.

3. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Veri Sorumlusu:
FİTUR ULAŞIM HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ

Mersis No:
[ ]

Adres:
Merkez: Kozyatağı Mh. PS Plaza, (E5 Yanyol Üzeri) 17/87 Kozyatağı / İstanbul
Gebze Şubesi: Köşklüçeşme Mah. 529 Sokak No:39 Kat:4 D:7 Gebze / Kocaeli

Telefon: 0850 303 0 433

E-posta: bilgi@fiturizm.net

Web Sitesi: www.fiturizm.com

KEP Adresi:
[ ]

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

4.1. Genel Amaçlar

• Şirketimizin kurumsal tanıtımının yapılması
• İletişim taleplerinin alınması ve cevaplanması
• Web sitesi ziyaretçileri ile iletişim kurulması
• Bilgi taleplerine yanıt verilmesi
• Web sitesinin işlevselliğinin sağlanması ve geliştirilmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki işlemlerin takibi ve yürütülmesi
• İstatistiksel analizlerin yapılması (anonim olarak)
• Şirket içi raporlama ve arşivleme faaliyetlerinin yürütülmesi

4.2. İletişim Formları Kapsamında

• İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgilerinizin iletişim amacıyla işlenmesi
• Gönderilen mesajların kayıt altına alınması ve arşivlenmesi
• Taleplerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• İletişim geçmişinin tutulması

4.3. Web Sitesi Kullanımı Kapsamında

• IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar gibi teknik verilerin işlenmesi
• Çerez politikası kapsamında belirtilen amaçlarla çerez kullanımı
• Web sitesi trafiğinin ve kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi
• Site performansının iyileştirilmesi
• Güvenlik önlemlerinin alınması

5. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

5.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• TC kimlik numarası (sadece yasal zorunluluk halinde)

5.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgisi
• Şirket/kurum bilgisi

5.3. Elektronik İletişim Bilgileri

• IP adresi
• Çerez kayıtları
• Tarayıcı bilgisi
• Cihaz bilgisi
• Ziyaret edilen sayfalar
• Site kullanım süresi
• Erişim tarihi ve saati

5.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

• Log kayıtları
• Güvenlik olay kayıtları
• Sistem erişim kayıtları

5.5. Görsel ve İşitsel Kayıtlar

• Web sitesi üzerinden kullanıcı tarafından yüklenmesi halinde fotoğraf veya video gibi görsel/işitsel kayıtlar

Önemli Not: Web sitemiz, kurumsal tanıtım amaçlı olduğundan, ticari işlem, ödeme bilgisi veya özel nitelikli hassas kişisel veri toplamamaktadır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI

Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanarak işlemektedir:

6.1. Genel Kişisel Veriler İçin

• Açık rızanın bulunması: Çerezler ve benzeri teknolojiler kapsamında açık rıza gerektiren hallerde.
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi: İlgili mevzuat gereği.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması: Hukuki uyuşmazlıklarda hak ve menfaatlerin korunması için.
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması: Web sitesi güvenliği, istatistiksel analizler, arşivleme gibi amaçlar için.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Ziyaretçilerin bilgi ve iletişim taleplerinin karşılanması gibi durumlar için.

6.2. Özel Nitelikli Kişisel Veriler İçin

Şirketimiz, web sitesi üzerinden özel nitelikli kişisel veri toplamamaktadır. Ancak istisnai bir şekilde web sitesi kanalı üzerinden özel nitelikli veri iletilmesi halinde, ilgili kişinin açık rızası alınacak veya kanunlarda öngörülen hallerde işleme yapılacaktır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

• Web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla
• bilgi@fiturizm.net adresine gönderilen e-postalar yoluyla
• Şirket telefon hatlarına yapılan aramalar yoluyla
• Çerezler, log kayıtları ve analitik araçlar gibi otomatik yöntemlerle
• Posta/kargo/elden teslim gibi fiziksel yöntemlerle (varsa)
• İş ortakları veya halka açık kaynaklar üzerinden (varsa)

8. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

8.1. Yurt İçi Aktarım

Kişisel verileriniz; IT/hosting hizmet sağlayıcıları, web sitesi bakım hizmeti veren şirketler, e-posta servis sağlayıcıları, güvenlik ve analitik hizmet sağlayıcıları ile yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

8.2. Yurt Dışı Aktarım

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca gerekli şartların sağlanması halinde yurt dışına aktarılabilir.

Güncel Yurt Dışı Aktarımlar: [ ]

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİ

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme şartlarının ortadan kalkması durumunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluşmuşsa silinmesini/yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
• Açık rızayı geri alma

11. HAKLARIN KULLANIMI

Başvurularınızı yazılı olarak veya güvenli elektronik imza kullanarak bilgi@fiturizm.net adresine iletebilirsiniz.

FİTUR ULAŞIM HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ
Kozyatağı Mh. PS Plaza, (E5 Yanyol Üzeri) 17/87 Kozyatağı / İstanbul
Konu: KVKK Kapsamında Başvuru
                

KEP: [ ]
Web başvuru formu: [ ]

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

12. VERİ GÜVENLİĞİ TEDBİRLERİ

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

13. VERİ İHLALİ BİLDİRİMİ

Olası bir veri ihlali durumunda ilgili kişiye ve Kurul’a mevzuata uygun şekilde bildirim yapılır.

14. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Web sitemiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

15. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu Politika gerekli görülen hallerde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlanır.